プライバシーポリシー

株式会社APLs（以下「当社」）は、お客様の個人情報を重要視し、個人情報保護法を遵守しております。本プライバシーポリシーを通じて、お客様の個人情報がどのような目的と方法で利用され、どのような保護措置が講じられているかをお知らせいたします。

1. 収集する個人情報

当社はサービス提供のため、以下の個人情報を収集しています。

• 必須項目：氏名、連絡先（電話番号）
• 任意項目：メールアドレス、関心プログラム、お問い合わせ内容
• 自動収集項目：IPアドレス、クッキー、訪問日時、サービス利用記録

2. 収集・利用目的

当社は収集した個人情報を以下の目的で活用します。

• サービス提供：パーソナルカラー診断予約、教育プログラム相談
• 顧客管理：本人確認、お問い合わせ処理、お知らせ配信
• マーケティング・広告：イベント情報提供、サービス改善のための統計分析

3. 保有および利用期間

当社は個人情報の収集・利用目的が達成された後、該当情報を遅滞なく破棄します。ただし、関係法令により保存が必要な場合は、法令で定められた期間、個人情報を保管します。

• 契約または申込撤回等に関する記録：5年
• 代金決済および財貨等の供給に関する記録：5年
• 消費者の不満または紛争処理に関する記録：3年

4. 第三者への提供

当社は原則としてお客様の個人情報を外部に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。

• お客様が事前に同意された場合
• 法令の規定に基づく場合、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法により捜査機関からの要請がある場合

5. 破棄手続きおよび方法

当社は原則として個人情報の収集・利用目的が達成された後、該当情報を遅滞なく破棄します。

• 破棄手続き：目的達成後、別途のDBに移され、内部方針および関連法令による情報保護事由に従い一定期間保存された後、破棄されます。
• 破棄方法：電子的ファイル形態で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。

6. 利用者の権利と行使方法

お客様はいつでも登録されているご自身の個人情報を照会・修正することができ、退会を要請することもできます。

• 個人情報の照会・修正：メール（[email protected]）または電話（0507-1335-3237）にてご依頼
• 個人情報の削除：書面、電話、メールにてご依頼いただければ遅滞なく対応

7. 個人情報保護責任者

当社は個人情報処理に関する業務を総括して責任を持ち、個人情報処理に関する情報主体の苦情処理および被害救済等のため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

• 個人情報保護責任者：株式会社APLs 代表
• 連絡先：0507-1335-3237
• メール：[email protected]

8. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは施行日から適用され、法令および方針に基づく変更内容の追加、削除、修正がある場合は、変更事項の施行7日前からお知らせにて告知いたします。

施行日：2025年2月4日